U velikoj županijskoj vijećnici u Vinkovcima održana je edukacija namijenjena pružateljima socijalnih usluga s područja Vukovarsko-srijemske županije. Stručni skup organiziran je u okviru projekta „Izrada županijskog socijalnog plana Vukovarsko-srijemske županije“, a proveo ga je Upravni odjel za zdravstvo i socijalnu skrb.
Fokus na korisnika i visoke standarde
Edukaciju je vodila psihologinja Dragana Knezić, konzultantica za politike socijalnih usluga, a okupila je brojne predstavnike javnih i privatnih ustanova, domova socijalne skrbi, organizacija civilnog društva te službenike resornog upravnog odjela.
Glavni cilj edukacije bio je osnažiti pružatelje usluga praktičnim znanjima o primjeni, praćenju i vrednovanju standarda kvalitete. Poseban naglasak stavljen je na:
- Autonomiju i neovisnost korisnika u svakodnevnom životu
- Aktivno sudjelovanje u zajednici i socijalnu uključenost
- Poštivanje ljudskih, građanskih i socijalnih prava najranjivijih skupina
Jasni kriteriji za sigurniju i dostupniju uslugu
Pročelnik Upravnog odjela za zdravstvo i socijalnu skrb, Mario Adamović, istaknuo je važnost ovakvih edukacija za sustav socijalne skrbi u županiji.
„Primarna svrha standarda kvalitete je osigurati da se usluge pružaju uz puno poštovanje dostojanstva i individualnih potreba svakog korisnika. Standardi su ključni jer postavljaju jasne i mjerljive kriterije, čime osiguravamo ujednačenu razinu kvalitete na cijelom području županije. Time štitimo naše najranjivije sugrađane i osiguravamo da usluge budu sigurne, dostupne i učinkovite“, naglasio je.
Učinkovitije upravljanje socijalnim uslugama
Kroz edukaciju, sudionici su usvojili alate za bolje vrednovanje ishoda vlastitog rada, što će u konačnici rezultirati uslugama koje su bolje prilagođene preferencijama korisnika. Kontinuirano usavršavanje u sustavu socijalne skrbi ostaje prioritet Vukovarsko-srijemske županije, s ciljem izgradnje odgovornog i modernog sustava podrške.
